Android TV et Google TV
Installer un lecteur depuis Google Play Store, créer le profil, régler l’EPG, les favoris et le réseau.
Guides par appareil
Tutoriels Iron TV Pro pour TV, box, ordinateur et mobile
Choisissez votre appareil pour ouvrir le guide correspondant. Chaque tutoriel explique comment préparer le système, installer un lecteur depuis une source fiable, créer le profil, attendre le chargement et résoudre les problèmes courants.
Pour protéger vos données, ne publiez jamais vos informations d’accès et masquez-les dans les captures envoyées au support.
Smart TV et box
Windows et macOS
iPhone et iPad
Réseau et dépannage
Guides disponibles
Choisissez le tutoriel adapté à votre appareil
Commencez par le système réellement utilisé. Une TV Samsung, une LG webOS, une box Android et un Fire TV Stick n’emploient pas toujours le même store ni les mêmes réglages.
Samsung TV Tizen
Installer depuis Smart Hub, vérifier la disponibilité du lecteur et diagnostiquer Tizen, le réseau et la qualité.
LG TV webOS
Installer depuis le LG Content Store, configurer le profil, l’EPG, les favoris et les réglages vidéo.
Fire TV Stick
Installer depuis Amazon Appstore, préparer le profil et tester Wi-Fi, Full HD et 4K progressivement.
Apple TV
Installer depuis l’App Store tvOS, ajouter le profil, organiser l’EPG et tester le réseau.
NVIDIA SHIELD TV
Installer depuis Google Play Store, gérer stockage et cache, puis tester Ethernet, Wi-Fi et qualité.
Windows PC
Choisir un lecteur Windows ou VLC selon le format reçu, vérifier le pare-feu, l’audio et l’écran externe.
MacBook et macOS
Choisir un lecteur macOS ou VLC selon le format reçu, configurer le réseau, l’audio et un écran externe.
iPhone et iPad
Installer depuis l’App Store, créer le profil, organiser les favoris et tester Wi-Fi, réseau mobile et AirPlay.
Aide au choix
Quel guide ouvrir en premier ?
Repérez le système de votre appareil, puis suivez le lien correspondant.
| Votre appareil | Guide conseillé | Premier contrôle |
|---|---|---|
| TV Samsung avec Tizen | Samsung TV | Modèle, Tizen et disponibilité dans Apps |
| TV LG avec webOS | LG TV | Modèle, webOS et LG Content Store |
| Android TV, Google TV ou box Android | Android TV | Google Play Store et espace disponible |
| Fire TV Stick | Fire TV Stick | Amazon Appstore, stockage et Wi-Fi |
| Apple TV | Apple TV | tvOS, App Store et réseau |
| NVIDIA SHIELD TV | NVIDIA SHIELD | Android TV, stockage, cache et réseau |
| Ordinateur Windows ou Mac | Windows PC ou MacBook | Lecteur compatible, réseau, pare-feu ou audio |
| iPhone ou iPad | iPhone et iPad | App Store, Wi-Fi ou réseau mobile |
Méthode commune
Les étapes présentes dans la plupart des tutoriels
Le nom des menus change selon l’appareil, mais la logique reste généralement la même.
1
Préparer l’appareil
Mettre le système à jour, redémarrer, vérifier le stockage et tester le réseau.
2
Installer le lecteur
Choisir un lecteur compatible depuis le store intégré ou le site officiel de son éditeur.
3
Créer le profil
Saisir les informations reçues sans espace ajouté, puis attendre le premier chargement.
4
Tester et organiser
Vérifier la lecture, l’EPG, les favoris, le réseau et la qualité progressivement.
Guides complémentaires
Configuration, buffering et dépannage
Utilisez ces pages lorsque l’application est installée mais que la configuration ou la lecture reste incomplète.
Configuration complète
Reprendre le profil, le chargement, l’EPG, les favoris et les réglages généraux.
Résoudre le buffering
Comparer Wi-Fi et Ethernet, réduire les usages concurrents et tester la qualité progressivement.
Dépannage général
Diagnostiquer un profil refusé, un écran noir, un EPG absent, une application lente ou des catégories vides.
Diagnostic rapide
Que vérifier avant de réinstaller ?
Une réinstallation n’est pas toujours nécessaire. Vérifiez ces éléments dans cet ordre.
- Système : appareil à jour et redémarré.
- Lecteur : application compatible installée depuis une source fiable.
- Profil : bon type de connexion, champs complets et sans espaces ajoutés.
- Chargement : synchronisation terminée avant de modifier les réglages.
- Réseau : comparaison entre Wi-Fi, Ethernet ou autre connexion disponible.
- Qualité : test en HD ou Full HD avant une qualité supérieure.
Avant le support
Préparez les informations utiles
Masquez les identifiants, mots de passe, codes, informations de paiement et autres données sensibles.
| Information | Exemple | Pourquoi |
|---|---|---|
| Appareil et modèle | Samsung TV, Fire Stick, Windows PC | Identifier le système et les menus disponibles |
| Version du système | Tizen, webOS, Android TV, Windows, macOS | Vérifier la compatibilité du lecteur |
| Lecteur utilisé | Nom exact de l’application | Distinguer un problème d’application d’un problème réseau |
| Réseau | Ethernet, Wi-Fi, réseau mobile | Comparer les conditions de lecture |
| Erreur | Message exact et étape bloquée | Éviter les suppositions pendant le diagnostic |
| Tests déjà réalisés | Redémarrage, autre réseau, Full HD | Ne pas répéter inutilement les mêmes actions |
Questions fréquentes
Questions sur les tutoriels Iron TV Pro
Quel tutoriel dois-je choisir ?
Choisissez le guide correspondant au système réellement utilisé : Android TV, Tizen, webOS, Fire TV, tvOS, Windows, macOS, iOS ou iPadOS.
Faut-il installer une application avant de créer le profil ?
Dans la plupart des cas, oui. Utilisez le store intégré de l’appareil ou le site officiel de l’éditeur du lecteur.
Pourquoi le lecteur n’apparaît-il pas dans le store ?
La disponibilité peut varier selon le modèle, la version du système et la région du compte. Consultez le tutoriel de l’appareil pour les alternatives prudentes.
Pourquoi l’EPG ou les catégories restent-ils vides ?
Laissez le premier chargement se terminer, vérifiez le profil et le réseau, puis relancez le lecteur une seule fois.
Comment réduire les coupures ?
Comparez Wi-Fi et Ethernet, limitez les téléchargements et testez d’abord en HD ou Full HD avant une qualité supérieure.
Quelles données ne faut-il jamais envoyer ?
Ne publiez pas vos identifiants, mots de passe, codes, données de paiement ou captures contenant des informations sensibles.
Vous ne trouvez pas le bon guide ?
Indiquez votre appareil, son système, le lecteur utilisé et le message exact afin de faciliter l’orientation.